和心云PSS社會心理服務系統,是針對機關、企業、學校、社區專屬打造的平臺,針對各行各業人群咨詢、管理、運維于一體的新一代APP。
● 涵蓋各行各業專業心理測試題庫、一鍵生成專業測試量表。
● 根據測試量表、所在地區智能推送心理文章,疏導客戶心理,引導客戶尋找咨詢機構、咨詢師。
● 操作簡單。使用者在學習和開展社會心理服務的過程中,可以根據自身特點和實際需求選取課程模板和素材,有針對性地開展對終端的定制化服務。
● 資源豐富信息共享:平臺積累大量的主題素材、測試工具、操作模板、精品課程等,針對平臺所有會員提供信息共享,實現系統平臺資源雙向交流互動。
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和心云用戶版
服務師端是針對咨詢師/服務師用戶的APP。功能主要包括:服務師等級考試、工作臺、咨詢班次、我的錢包、積分。
● 服務師等級考試——平臺為咨詢師專門打造的考試、學習系統。包括基礎類、操作類的學習,通過該系統,咨詢師可獲取相應服務師等級證書。
● 工作臺——為咨詢師提供咨詢訂單處理,查看??刹榭礆v史訂單,待付款、待咨詢、和訂單完成動作的處理。還可在平臺上傳、管理自己的課程資源。
● 咨詢班次——咨詢師設定自己的可咨詢時間的功能,咨詢師只需要首次設定班次后。后續每周的班次系統會自動生成,咨詢師也可對生成的班次進行靈活調整。
● 我的錢包、積分——包括咨詢師提供咨詢服務、資源、推廣、共同體收益。產生的費用會進入咨詢師錢包賬戶,咨詢師可對錢包余額進行提現。
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和心云服務師端